Утконос (сеть магазинов)

Поделись знанием:
Перейти к: навигация, поиск
«Утконос»
Основание

2000

Расположение

Россия Россия

Ключевые фигуры

Алексей Мордашов, владелец; Николай Щербань, генеральный директор

Отрасль

Интернет-гипермаркет

Продукция

Продукты питания, бытовые и промышленные товары

Сайт

[www.utkonos.ru onos.ru]

К:Компании, основанные в 2000 году

Компания «Утконо́с» — онлайн-гипермаркет, предоставляющий услугу доставки продуктов на дом. Территория доставки охватывает не всю Москву и не всю Московскую область.

Компания была создана в 2000 году. Инвестор — Алексей Александрович Мордашов. По оценке Forbes[1], «Утконос» в 2012 и 2013 годах стал третьей по выручке интернет-компанией в России после «Яндекс» и Mail.ru.



История

Первые магазины торговой сети появились в 2002 году в Зеленоградском административном округе.

Прежде, чем открыть первый магазин, «Утконос» два года разрабатывал ИТ-систему и оттачивал модель работы. Одной из первых инновационных разработок «Утконоса» стал универсальный терминал комплектовщика (УТК), который представлял собой небольшой переносной компьютер. Название сети произошло именно от этой аббревиатуры — на сленге компании комплектовщиков называли утконосами.[2]

В 2001 году был куплен и переоборудован склад площадью 6 000 м². Первый магазин открылся в 2002 году.

Изначально специализированные магазины были и пунктами заказа, и пунктами доставки. Покупатели выбирали себе через интеллект-терминал продукты, а на следующий день забирали уже скомплектованный заказ.

В декабре 2007 года компания заказала скрытую рекламу у известных блогеров, после чего стала широко известна как символ плохих рекламных кампаний, использующих инструментарий скрытого маркетинга[3]. В течение дня несколько блогеров с числом друзей больше 1000 разместили у себя примерно одинаковые тексты о том, как им неожиданно захотелось чего-нибудь, и они смогли заказать это в сети «Утконос». Неестественность этих текстов была очевидна. Подобная реклама вызвала сильное отторжение.

В 2010 году в «Утконос» был назначен Владимир Рюмин. До этого он шесть лет работал в разных подразделениях «Северстали». Последняя его позиция перед выходом из металлургии в онлайн-ретейл — начальник управления корпоративного контроля. Получив актив в управление, Рюмин начал серьезную перестройку бизнеса[4].

В 2011 году 80 % заказов доставлялись на дом. «Утконос» принял стратегическое решение отказаться от розницы и полностью переместиться в онлайн, так как магазины требовали больших расходов на арендные и коммунальные платежи, лицензии, персонал и прочее и при этом они не приносили никакой прибыли.

В августе 2013 года компания полностью обновила сайт. Тогда же компания начала программу рестайлинга: логотип компании — утконос — получил новое современное исполнение простыми визуальными средствами.[5]

Напишите отзыв о статье "Утконос (сеть магазинов)"

Примечания

  1. [www.forbes.ru/news/234946-forbes-sostavil-reiting-30-krupneishih-kompanii-runeta Forbes составил рейтинг 30 крупнейших компаний Рунета] // Forbes.ru, 28.02.2013
  2. [www.retailer.ru/item/id/81049/ 10 млрд руб. непокрытого убытка] // Retailer.RU, 29 Августа 2013
  3. [www.adme.ru/news/2007/12/13/21364/ «Утконос» пошел вразнос]
  4. [rbcdaily.ru/market/562949989246624 Мордашов доверяет своим: «Утконос» поднимут топ-менеджеры «Северстали»] // РБК, 16.10.2013
  5. [www.sostav.ru/publication/dizajndepo-narisovali-novogo-utkonosa-5109.html ДизайнДепо нарисовали нового «Утконоса»] // Состав, 29 Августа 2013

Ссылки

  • [www.utkonos.ru/ Официальный сайт]

Отрывок, характеризующий Утконос (сеть магазинов)

К удивлению своему, княжна Марья заметила, что за это время болезни старый князь так же не допускал к себе и m lle Bourienne. Один Тихон ходил за ним.
Через неделю князь вышел и начал опять прежнюю жизнь, с особенной деятельностью занимаясь постройками и садами и прекратив все прежние отношения с m lle Bourienne. Вид его и холодный тон с княжной Марьей как будто говорил ей: «Вот видишь, ты выдумала на меня налгала князю Андрею про отношения мои с этой француженкой и поссорила меня с ним; а ты видишь, что мне не нужны ни ты, ни француженка».
Одну половину дня княжна Марья проводила у Николушки, следя за его уроками, сама давала ему уроки русского языка и музыки, и разговаривая с Десалем; другую часть дня она проводила в своей половине с книгами, старухой няней и с божьими людьми, которые иногда с заднего крыльца приходили к ней.
О войне княжна Марья думала так, как думают о войне женщины. Она боялась за брата, который был там, ужасалась, не понимая ее, перед людской жестокостью, заставлявшей их убивать друг друга; но не понимала значения этой войны, казавшейся ей такою же, как и все прежние войны. Она не понимала значения этой войны, несмотря на то, что Десаль, ее постоянный собеседник, страстно интересовавшийся ходом войны, старался ей растолковать свои соображения, и несмотря на то, что приходившие к ней божьи люди все по своему с ужасом говорили о народных слухах про нашествие антихриста, и несмотря на то, что Жюли, теперь княгиня Друбецкая, опять вступившая с ней в переписку, писала ей из Москвы патриотические письма.
«Я вам пишу по русски, мой добрый друг, – писала Жюли, – потому что я имею ненависть ко всем французам, равно и к языку их, который я не могу слышать говорить… Мы в Москве все восторжены через энтузиазм к нашему обожаемому императору.
Бедный муж мой переносит труды и голод в жидовских корчмах; но новости, которые я имею, еще более воодушевляют меня.
Вы слышали, верно, о героическом подвиге Раевского, обнявшего двух сыновей и сказавшего: «Погибну с ними, но не поколеблемся!И действительно, хотя неприятель был вдвое сильнее нас, мы не колебнулись. Мы проводим время, как можем; но на войне, как на войне. Княжна Алина и Sophie сидят со мною целые дни, и мы, несчастные вдовы живых мужей, за корпией делаем прекрасные разговоры; только вас, мой друг, недостает… и т. д.
Преимущественно не понимала княжна Марья всего значения этой войны потому, что старый князь никогда не говорил про нее, не признавал ее и смеялся за обедом над Десалем, говорившим об этой войне. Тон князя был так спокоен и уверен, что княжна Марья, не рассуждая, верила ему.
Весь июль месяц старый князь был чрезвычайно деятелен и даже оживлен. Он заложил еще новый сад и новый корпус, строение для дворовых. Одно, что беспокоило княжну Марью, было то, что он мало спал и, изменив свою привычку спать в кабинете, каждый день менял место своих ночлегов. То он приказывал разбить свою походную кровать в галерее, то он оставался на диване или в вольтеровском кресле в гостиной и дремал не раздеваясь, между тем как не m lle Bourienne, a мальчик Петруша читал ему; то он ночевал в столовой.
Первого августа было получено второе письмо от кня зя Андрея. В первом письме, полученном вскоре после его отъезда, князь Андрей просил с покорностью прощения у своего отца за то, что он позволил себе сказать ему, и просил его возвратить ему свою милость. На это письмо старый князь отвечал ласковым письмом и после этого письма отдалил от себя француженку. Второе письмо князя Андрея, писанное из под Витебска, после того как французы заняли его, состояло из краткого описания всей кампании с планом, нарисованным в письме, и из соображений о дальнейшем ходе кампании. В письме этом князь Андрей представлял отцу неудобства его положения вблизи от театра войны, на самой линии движения войск, и советовал ехать в Москву.