Centrex

Поделись знанием:
Перейти к: навигация, поиск

Акроним Centrex — это составное слово из двух слов — central exchange и относится к виду телефонной связи.

Centrex — это название централизованых услуг АТС/УАТС, которые обеспечивает провайдер телефонии и которые обычно обеспечиваются офисными АТС (Private Branch eXchange PBX). Пакет услуга centrex позволяет организации или компании отказаться от приобретения и обслуживания офисной PBX собственными силами, т.к. все необходимые средства обеспечивает централизованный телефонный узел оператора фиксированной связи. Похожий пакет услуг может предоставляться и оператором мобильной связи. В мобильных сетях это обычно называется FMC (Fixed Mobile Convergence).

Минимально-необходимый набор услуг Centrex:

  • использование внутренних 2-х или 3-х значных номеров для звонков внутри офиса;
  • перевод входящего из города звонка;
  • перевод исходящего в город звонка (классический пример «Наталья Петровна! Наберите мне Николая!»);
  • перехват звонка.


Сервисы

Стандартные сервисы Centrex:

  • Перевод звонка, входящего и исходящего
  • Перенаправление звонка по статусу — не ответил/занят
  • Ожидание звонка (возможность принять второй звонок удерживая первый)
  • Конференция (из 3-х и более абонентов)
  • Перехват звонка (в группе)
  • Обратный звонок (I will call you!)
  • Напоминатель (позвонит кому надо в нужное время)/будильник
  • Список последних набранных номеров
  • Горячая линия Centrex (соединение без набора)
  • Очередь входящих, с музыкой
  • Группы дозвона, опционально с одним номером для звонка в группу.

См. также


Напишите отзыв о статье "Centrex"

Отрывок, характеризующий Centrex

Пьер при виде наказанного француза и толпы, окружавшей Лобное место, так окончательно решил, что не может долее оставаться в Москве и едет нынче же в армию, что ему казалось, что он или сказал об этом кучеру, или что кучер сам должен был знать это.
Приехав домой, Пьер отдал приказание своему все знающему, все умеющему, известному всей Москве кучеру Евстафьевичу о том, что он в ночь едет в Можайск к войску и чтобы туда были высланы его верховые лошади. Все это не могло быть сделано в тот же день, и потому, по представлению Евстафьевича, Пьер должен был отложить свой отъезд до другого дня, с тем чтобы дать время подставам выехать на дорогу.
24 го числа прояснело после дурной погоды, и в этот день после обеда Пьер выехал из Москвы. Ночью, переменя лошадей в Перхушкове, Пьер узнал, что в этот вечер было большое сражение. Рассказывали, что здесь, в Перхушкове, земля дрожала от выстрелов. На вопросы Пьера о том, кто победил, никто не мог дать ему ответа. (Это было сражение 24 го числа при Шевардине.) На рассвете Пьер подъезжал к Можайску.
Все дома Можайска были заняты постоем войск, и на постоялом дворе, на котором Пьера встретили его берейтор и кучер, в горницах не было места: все было полно офицерами.
В Можайске и за Можайском везде стояли и шли войска. Казаки, пешие, конные солдаты, фуры, ящики, пушки виднелись со всех сторон. Пьер торопился скорее ехать вперед, и чем дальше он отъезжал от Москвы и чем глубже погружался в это море войск, тем больше им овладевала тревога беспокойства и не испытанное еще им новое радостное чувство. Это было чувство, подобное тому, которое он испытывал и в Слободском дворце во время приезда государя, – чувство необходимости предпринять что то и пожертвовать чем то. Он испытывал теперь приятное чувство сознания того, что все то, что составляет счастье людей, удобства жизни, богатство, даже самая жизнь, есть вздор, который приятно откинуть в сравнении с чем то… С чем, Пьер не мог себе дать отчета, да и ее старался уяснить себе, для кого и для чего он находит особенную прелесть пожертвовать всем. Его не занимало то, для чего он хочет жертвовать, но самое жертвование составляло для него новое радостное чувство.